A - Шрифт сайта A +

Статистика блога

Всего вопросов:241
На рассмотрении:8
Рассмотренных:233
Главная » Вопросы и ответы » Нет информации

Вопрос: Доброго времени суток! Меня, и я думаю многих жителей нашего города, интересует вопрос-- КОГДА в г.Текели будет создана СЛУЖБА "104" (аварийная горгаза) и служба профилактики газового хозяйства индивидуальных пользователей услуг " Жетысугаз" !?!?!? От машин, которые развозят газ, зловонный запах за километр, резинки уплотнения на клапанах баллонов из-за долгой эксплуатации без замены пропускают, по этой причине в квартирах невыносимо смердит пропаном!!!!! Рады поменять эти резинки ( уплотнительные), но проблема в том что их нет ни в горгазе Текели, ни в Талдыкоргане!!! Отсутствие аварийной службы может привезти к трагическим последствиям!

Ответ: Уважаемый Владимир Петрович! В городе Текели обеспечением баллонным газом населения занимаются две частные компании ТОО «Текелигазсервис», ТОО «Тавиди». Каждая компания несет ответственность за качественное предоставление потребителю газовых баллонов, поэтому потребители четко должны знать когда и у кого приобретают газовые балоны. При личной беседе с руководителями данных компаний установлено, что «Текелигазсервис» ведет картотеку абонентов, преобретающих у них газовые балоны, где указаны адрес, фамилия, дата и номер машины поставляемая газ. «Таведи» при доставки газа потребителю предоставляет квитанцию с указанием даты, номер чека, номер баллона, номер машины, подпись, номера телефонов, куда можно обратиться с претензиями в течении 24 часов. В случаии неисправности газовых баллонов компании готовы принять меры к их устранению при доказательстве того, что баллоны приобретены у данной компании. Проблем с уплотнительными резинками на сегодня нет. Государственную аварийную службу создать не представляется возможным в соотвествии с действующим законодательством, данный вид деятельности находися в конкурентной среде. Потребителям рекомендовано приобретать укомплектованные исправные баллоны только со специализированных атомашин или через Центральные диспетчерские службы по телефонам 104 - Текелигазсервис, 5-00-48 – Тавиди.