A - Шрифт сайта A +

Статистика блога

Всего вопросов:226
На рассмотрении:7
Рассмотренных:219
Главная » Вопросы и ответы » Нет информации

Вопрос: Уважаемый Аким! Почему в доме №15 по ул. Женис нет горячей воды, т.е. вместо горячей воды бежит холодная вода. Я звонила мастерам ТЭЦа на номер 42770, они говорят, надо побольше спускать воду, чтобы пришла горячая вода. Когда спускаешь горячую воду, вода наоборот становится еще холоднее, а счетчик-то мотает кубы. Я обращалась по телефону начальнику КазТЭС Бельдебекову Б.Д., который сказал что, они сделали все от них зависящее, больше ни чем не могут помочь, что ул. Женис находится в тупике, горячей воды в нашем районе не будет все лето (начиная за СШ №8), так как многие люди перешли на бойлеры. Бельдебеков Б.Д. посоветовал мне также включить и пользоваться бойлером. Но, как так можно. Платить то придется как будьто-бы за горячую воду, которой нет. Тогда лучше отключите совсем горячую воду. Мы все три года летом сидели без горячей воды, так как шел ремонт теплотрассы. До ремонта такой проблемы с горячей воды у нас не было. Очень прошу Вас разобраться, мы хотим также как все люди пользоваться горячей водой. Если Вы не сможете решить нашу проблему с горячей водой, мне придется обращаться в Областной акимат или в Аппарат Президента РК.

Ответ: Уважаемая Айгуль Умурзаковна! С 1 ноября 2017 года подачу тепла и горячей воды в городе Текели осуществляет частное предприятие ТОО «Каз ТЭС». По данному вопросу 24 апреля 2018 года на личный прием акима города Текели были приглашены руководители ТОО «Текелийский энергокомплекс» Тарлавин В.М., и ТОО «Каз ТЭС» Бельдебеков Б.Д. Были даны разъяснения о том, что горячая вода в нашем городе по оканчании отопительного сезона подается по тупиковой схеме, соответственно на отдаленных участках тепловой сети параметры подаваемой горячей воды не соответствует нормативным требованиям. Жалобы жильцов на отсутствии горячей воды связяны с низким ее водоразбором. В настоящее время предприятие ТОО «Каз ТЭС» принимает все возможные меры для обеспечения населеня города Текели горячей водой в летниее время. По всем вопросам обеспечения горячей водой Вы можите обратиться в ТОО «Каз ТЭС» по тел. 4-27-70.