A - Шрифт сайта A +

Статистика блога

Всего вопросов:249
На рассмотрении:4
Рассмотренных:245
Главная » Вопросы и ответы » Нет информации

Вопрос: Здравствуйте, уважаемый Бахтияр Алтаевич! Просим Вас разобраться с проблемой, которая возникает в нашем доме каждый месяц, а иногда и чаще. Мы проживаем по адресу улица Конаева дом 307, возле нашего дома находятся два колодца канализации, один непосредственно перед домом, а второй на расстоянии 8-10 метров. Дело в том, что эти колодцы наполняются за 3-4 дня, все канализационные воды от 4-х домов 307, 311, 313, 315 уходят в эти наши два колодца, а от наших колодцев дальше нет хода воде, и все канализационные отходы поднимаются к нам в квартиры (так как у нас нет подвалов). Служба водоканала каждые понедельник и пятницу приезжает и очищает наши два колодца, но если по какой-либо причине машина не приезжает вовремя, то тогда у нас в доме настоящее бедствие. Что и произошло на праздник Наурыз. В то время как другие жители города праздновали, мы не имели возможности выйти из дома, так как поток фекалий из ванной или унитаза нужно было вовремя вынести на улицу, иначе и ванная и туалет были полностью забиты фекалиями. Пять дней мы страдали от невозможности пользоваться водой, туалетом (20.03.2018г. был первый звонок в службу водоканала, потом в течение 5 дней мы каждый день звонили с просьбой приехать и очистить наши колодцы. Машина приехала только 24.03.2018г. Так же мы звонили в приемную акимата, где нам на помощь пришли дежурные). Эта проблема длится уже много лет, в прошлом году от жильцов нашего дома было отправлено письмо в акимат, но ситуация не улучшилась. Старожилы наших домов говорят, что несколько лет назад проблем с канализацией не было. Так как раньше система канализации работала исправно. Но в недавние годы забилась, когда мы обратились с данным вопросом к работникам городского водоканала, нам сказали, что есть центральная канализация, но она забита, и они не могут найти, в каком месте системы образовалась проблема, не могут найти колодцы, которые нужно очистить. То есть, есть несколько колодцев, недалеко от наших домов, которые нужно найти и очистить. Просим Вас принять меры по решению нашей проблемы, в частности в восстановлении центральной канализации нашего дома, а так же произвести модернизацию по улучшению работы автопарка городского водоканала. Жильцы дома 307 улица Конаева

Ответ: Уважаемая Людмила! ГКППХВ «Текелі Су құбыры» поясняет что, данная проблема с канализацией по улице Кунаева домов № 307, 311, 313 315 решится за счет собственных средств предприятия, т.е будет проложена труба канализационная от 2 колодца домов № 307, 311, 313 315 до центральной магистральной трубы до июля 2018 г.