A - Шрифт сайта A +

Статистика блога

Всего вопросов:241
На рассмотрении:8
Рассмотренных:233
Главная » Вопросы и ответы » Нет информации

Вопрос: Здравствуйте Уважаемый Аким города Текели!Мы жители улицы Железнодорожная,вынуждены обратится к вам за помощью,т.к оказались в не простой ситуации.Дело в том что на протяжении долгих лет по нашей улице не прерывно бежала вода с водопровода,который давно пришёл в непригодность,и вот наконец в этом году мы дождались новый водопровод,но сталкнулись с полным непониманием и безразличием со стороны водоканала.Дело в том что уже больше месяца нам не могут его доделать.Вели новый водопровод не отключая старый.В траншеях стояла вода,в колодцах которые установил подрядчик стоит больше метра воды.Но это ещё не все проблемы,основной проблемой является то что нам не как не могут сделать проезд по улице,ямы по колено,не одна техника не может проехать,мы стали заложниками собственной улицы.Мы не можем вызвать скорую,привезти уголь и корма для скота.Сейчас выпал снег,стало холодно и нам отключили воду.Мы остались без воды,а некоторые дома и без отопления,так как без воды не могут запустить систему отопления.Мы каждый день звоном в водоканал инжинеру по сетям и директору и они каждый раз обещают что все решат.Мы просили их приехать и посмотреть что стало с нашей улицей,они обещают что приедут,но этим все и заканчивается,некоторые люди сидят без воды уже больше недели,потому что им повредили водопровод когда капали траншею.Когда все это закончится мы не знаем,подрядчик с техникой могут по несколько дней не приезжать к нам на улицу и с их же слов они работают уже на другом абъекте,а как же мы?Мы обращались куда только можно,ходили в акимат,но на приём не попали,звонили в отдел ЖКХ,но там нам сказали что все эти вопросы и притензии предъявляйте директору водоканала,мы к этому не какого отношения не имеем.Да как же так,куда идти искать правды простому жителю?У нас на улице живёт несколько многодетных семей и как им сейчас жить в холоде и без воды?Уважаемый Аким,помогите нам решить эту проблему,мы очень на вас надеемся.Не за горами холода,колодца открыты не огорожены ни как,счётчики не установлены,воды нет.Люди звонят и звонят в водоканал,а в ответ"мы занимаемся решением этого вопроса".Мы хотим знать,до каких пор мы будем терпеть не заинтересованность водоканала,и слушать их обещания,хотим знать как долго мы будем без воды,когда установят счётчики и заровняют нашу дорогу что бы можно было проехать?Зарание Вас благодорим за помощь,потому что уверены что Вы не будите безразличны к проблеме целой улицы.

Ответ: Ваше обращение, поступившее на личный блог акима города Текели, рассмотрено. По факту, изложенного в письме от 14.10.2016 г. гр. Чирковой Н. ГКППХВ «Текелі Су кұбыры» поясняет следующее: новый водопровод по ул. Железнодорожной подключен к центральному водопроводу д. 300 мм., в колодцах установлены люки, винтеля счетчики, абоненты пользуются водой. В данное время выполняется планировка по всей улице. Усилен контроль за работой подрядчиков ТОО «ЭВА ЛЮКС». В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Вы имеете право на обжалование принятого решения.