A - Шрифт сайта A +

Статистика блога

Всего вопросов:298
На рассмотрении:4
Рассмотренных:294
Главная » Вопросы и ответы » Нет информации

Вопрос: Здравствуйте,я являюсь гражданкой Казахстана,мне 26 лет,но живу в России уже 8 лет.В Казахстан приезжаю раз в год по мере возможности.Дело в том,что я планировала выйти замуж в России,так как муж от туда,для этого потребовали справку о 《брачной правоспособности》из Казахстана.Так как у меня нет возможности ездить я попросила одноклассницу по доверенности,получить эту справку,прийдя в загс г.Текели ей отказали,сказав,что нужно мое присутствие обязательно и моя подпись с фото...Мне пришлось приехать и после долгих объяснений оказалось,что такую справку обязаны были выдать по доверенности без моего присутствия ,подписи и тем более фото.Ждать справку 15 дней,из-за дефицита времени я сделала доверенность опять же на одноклассницу и уехала в Россиию.Позже выяснилось,что однокласснице снова отказали ничем не аргументируя это.Также выяснилась причина позднее,что моя мама,недовольная потенциальным браком,решила через 《знакомства》запретить работникам ЦОНа/загса выдавать эту справку кому-либо то не было на мою фамилию.Имеют работники такое полномочие? На каком основании мне половозрелому человеку,у которого нет возможности постоянно ездить отказали в выдаче данной справки дважды? Мои личностные отношения с родственниками разве должны сказываться на невыполнении должностных обязанностей работников? Я убедительно прошу вас разобраться в данном вопросе и дать ответ как поступить в такой ситуации? По закону я имею право истребовать эту справку без каких-либо препятствий.Помогите разобраться в этой абсурдной ситуации.Ездить повторно для выяснений у меня уже не представляется возможности.

Ответ: На Ваше обращение от 22 августа 2019 года вх.№ 02-10-325, поступившее на личный блог акима города Текели сообщаем: Справка о брачной правоспособности, является государственной услугой и оказывается в соответствии со стандартом государственной услуги «Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния», утвержденного приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года №219. Данная государственная услуга оказывается местными исполнительными органами, в данном случае, через аппарат акима города Текели. Прием заявлений выдача результата оказания государственной услуги осуществляется на альтернативной основе через: 1) некоммерческое акционерное общество Государственная корпорация «Правительство для граждан»; 2) веб-портал «электронного правительства». То есть аппарат акима города Текели, к приему и выдаче, Вашей справки о брачной правоспособности не имеет отношения. Услугодатель (аппарат акима города Текели) отказывает в оказании государственной услуги по следующим основаниям: 1) установление недостоверености документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них; 2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги….; 3) отрицательный ответ уполномоченного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки. Работники Государственной корпорации (ЦОНа) отказывают в приеме заявления, в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренного пунктов 9 стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия. Далее сообщаем Вам, что данная государственная услуга, оказана аппаратом акима 22 июля 2019 года, по доверенности Азатовой Жулдуз Сериковне, и отправлена на выдачу в Текелийский городской отдел Центра обслуживания населения филиала НАО Государственной корпорации «Правительство для граждан» Алматинской области, где она, согласно полученного ответа, до настоящего времени и находится. Выдача готовых документов услугополучателю, осуществляется на основании расписки выданной Центром обслуживания населения, при предъявлении удостоверения личности услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности). Другие причины для отказа в выдаче готовых документов или приеме документов законодательством Республики Казахстан не предусмотрено. В соответствии с пунктом 6) статьи 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» заявители имеют право обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по обращению.